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京东验证码短信发送失败可能有以下几种原因。
1、网络问题：所处的网络环境不稳定或信号不好，可能导致验证码发送失败，建议更换其他网络或等待一段时间再尝试发送。
2、手机设置问题：手机设置了短信拦截或骚扰短信拦截，可能导致验证码短信被拦截，建议检查手机设置，确保没有设置短信拦截。
3、短信发送限制：如果频繁发送验证码，可能会被运营商暂停短信功能，建议等待一段时间后再尝试发送，也有可能是京东平台在短时间内对同一手机号码发送验证码的次数有限制，超过限制次数后无法继续发送验证码，建议等待一段时间后再尝试获取验证码。
4、账户问题：账户出现异常或系统升级维护等原因也可能导致验证码无法发送，建议检查账户状态是否正常，或者联系京东客服了解相关情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系京东客服协助处理，他们会根据具体情况提供更专业的解决方案。